Privacy

Informativa sulla privacy

La nostra missione

Noi – indicati come «Noi» o «Nostro» – siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali e la tua riservatezza.

Questa informativa è stata redatta per spiegare come raccogliamo, conserviamo, elaboriamo e utilizziamo le informazioni che fornisci interagendo con il sito Ricca Valoravìa (di seguito «Sito»).

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

Trasparenza nella raccolta e nel trattamento dei tuoi dati personali:

Ci assicuriamo che tu sia sempre ben informato in modo da poter prendere decisioni consapevoli su come vengono usati i tuoi dati sul sito o quando interagisci con piattaforme terze. Utilizziamo diversi canali per fornirti informazioni chiare e tempestive sul trattamento dei dati.

Quando è necessario fornire informazioni specifiche, le rendiamo disponibili al momento e nel luogo appropriati.

Siamo inoltre disponibili per rispondere a domande o fornire chiarimenti, nel rispetto della normativa vigente. Puoi contattarci via email: [email protected]

Trattamento dei dati personali solo per le finalità indicate in questa informativa:

Possiamo trattare i tuoi dati per rendere disponibile il sito, collegarti a piattaforme di trading terze («Servizi»), migliorare l’esperienza utente, sviluppare la piattaforma, proteggere i nostri diritti, svolgere attività amministrative e adempiere a obblighi di legge.

Trattiamo inoltre i dati per comprendere meglio le tue esigenze e preferenze.

Risorse per tutelare i tuoi diritti:

Dedichiamo risorse significative per garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti di interessato. Puoi richiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei tuoi dati, o chiederne la portabilità. Procederemo in conformità con la normativa applicabile.

Protezione dei tuoi dati personali:

Anche se non possiamo garantire una sicurezza assoluta, utilizziamo metodi e misure di sicurezza moderne per proteggere i tuoi dati e continueremo a migliorarle.

La nostra informativa completa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

Questa informativa descrive i tipi di dati che raccogliamo, come li trattiamo, li condividiamo con terzi e le misure di sicurezza adottate.

«Dati personali» significa qualsiasi informazione che può essere collegata a una persona identificata o identificabile. Per «trattamento» si intende qualsiasi operazione di raccolta, conservazione, utilizzo, condivisione, modifica o cancellazione.

I nostri servizi sono destinati al pubblico generale e non sono rivolti a persone minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo che tali dati sono stati registrati, li cancelleremo immediatamente.

2. Quando raccogliamo i dati?

Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri servizi, visiti il sito o interagisci con i nostri canali. Alcune informazioni le fornisci tu direttamente, altre vengono raccolte automaticamente tramite l’analisi della tua attività o tramite partner terzi.

3. Nessun obbligo di fornire dati – ma conseguenze

Non sei obbligato a fornirci dati. Tuttavia, senza alcuni dati non possiamo offrirti tutti i servizi o garantire l’accesso completo al sito.

4. Quali tipi di dati raccogliamo?

Possono includere log di attività, indirizzi IP, orari, lingua, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e log degli errori. Alcune di queste informazioni non ti identificano direttamente e non sono considerate dati personali.

Dati che ci fornisci direttamente: nome, numero di telefono, indirizzo email quando ci contatti o utilizzi la piattaforma.

5. Finalità del trattamento e base giuridica

Ricca Valoravìa tratta i dati solo quando abbiamo una base giuridica legittima, ad esempio per erogare i servizi, migliorare l’esperienza, proteggere i dati o adempiere a obblighi legali.

  • Hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche. Questo vale quando condividi consapevolmente dati tramite il sito affinché possano essere inoltrati a una piattaforma di trading terza.
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento di legittimi interessi di Ricca Valoravìa o di terzi. Ad esempio, può riguardare il miglioramento dei servizi o la gestione di reclami.
  • Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Ricca Valoravìa è soggetta.

Se desideri maggiori dettagli su come il trattamento dei tuoi dati personali tutela i legittimi interessi di Ricca Valoravìa o di terzi, puoi contattarci in qualsiasi momento via email.

Di seguito un elenco delle finalità per cui possiamo trattare i tuoi dati, insieme alle relative basi giuridiche:

Finalità Base giuridica
1

Inoltrare i tuoi dati a terzi su tua richiesta per partecipare ad attività digitali o di trading.

Possiamo raccogliere dati per inoltrarli se lo richiedi espressamente.

Consenso dell’interessato al trattamento per una o più finalità specifiche.
2

Rispondere alle tue richieste e domande

Il trattamento dei dati è necessario per gestire le domande che potresti avere sui nostri servizi.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi del titolare o di terzi.
3

Adempiere a obblighi legali o provvedimenti delle autorità

Trattiamo i dati per garantire il rispetto dei requisiti di legge.

Necessario per adempiere a un obbligo legale.
4

Migliorare i nostri servizi

Questo può includere analisi di log degli errori o altri report per ottimizzare la piattaforma.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi del titolare o di terzi.
5

Prevenire frodi e abusi dei servizi

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi del titolare o di terzi.
6

Eseguire e mantenere attività operative a supporto dell’erogazione dei servizi

Questo può includere funzioni di back-office, sviluppo commerciale, pianificazione strategica e controllo interno.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi del titolare o di terzi.
7

Eseguire analisi e valutazioni statistiche

Utilizziamo metodi statistici e analisi per prendere decisioni migliori e migliorare la piattaforma.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi del titolare o di terzi.
8

Tutelare i nostri e i terzi interessi, diritti e beni, inclusi i reclami legali

Possiamo trattare i dati per difendere diritti e interessi secondo la normativa, gli accordi e i termini vigenti.

Necessario per il perseguimento di legittimi interessi del titolare o di terzi.

6. Trasferimento di dati personali a terzi

Ricca Valoravìa può condividere i tuoi dati con fornitori terzi che assistono con archiviazione, hosting, informazioni IP, analisi dell’esperienza utente, ricerche e altri servizi tecnici o diagnostici.

Se lo richiedi tu stesso, possiamo anche trasferire alcuni dati a piattaforme di trading terze. In tal caso queste li tratteranno secondo le proprie informative privacy. Possiamo condividere dati con più piattaforme di trading.

Ricca Valoravìa può inoltre condividere dati con società affiliate e partner commerciali che contribuiscono a migliorare la qualità dei nostri servizi.

Possiamo divulgare dati ad autorità pubbliche se necessario per proteggere i nostri o i terzi interessi, diritti o beni, anche in procedimenti legali.

I dati possono essere condivisi con potenziali acquirenti, investitori o finanziatori in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o procedure concorsuali.

7. Cookie e servizi di terzi

Utilizziamo alcuni servizi di terzi, ad esempio fornitori di analisi e pubblicità. Questi possono usare cookie o tecnologie simili, regolati dalle loro politiche.

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Può raccogliere informazioni su abitudini di utilizzo, preferenze e dati tecnici, e serve a migliorare l’esperienza, ricordare impostazioni e fornire contenuti più rilevanti.

Possiamo usare sia cookie di sessione (cancellati alla chiusura del browser) sia cookie persistenti (che rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale).

Tipi di cookie:

Tipo Finalità Informazioni aggiuntive
Cookie necessari Sono essenziali per navigare e utilizzare le funzioni del sito, nonché per scaricare o riprodurre contenuti senza interruzioni. Possono contenere lo stato di accesso e vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (cookie di sessione).
Cookie di funzionalità Aiutano il sito a ricordare scelte e preferenze quando torni a visitarlo. Rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale.
Cookie di performance e analisi Vengono usati per raccogliere statistiche e misurare le prestazioni, così da migliorare l’esperienza utente e testare nuove funzioni. Raccoglie solo dati anonimizzati. Alcuni vengono cancellati alla fine della sessione, altri possono durare di più.

Blocco e cancellazione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o cancellare i cookie. Ecco i link alle istruzioni per i browser più usati:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Tieni presente che alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente se blocchi i cookie.

NOTA SUL TRACCIAMENTO ONLINE

Questo servizio al momento non supporta i segnali «Do Not Track».

8. Conservazione dei dati personali

Ricca Valoravìa conserverà i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa, o come richiesto dalla legge, dai regolamenti o dalle autorità.

Se hai dato il consenso, possiamo condividere dati con piattaforme di trading terze fino a 12 mesi, con possibilità di proroga dopo nuovo consenso.

Effettuiamo revisioni periodiche dei dati conservati per assicurarci che non siano tenuti più a lungo del necessario.

9. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti verso un paese terzo (fuori dallo SEE) o a organizzazioni internazionali. In questi casi Ricca Valoravìa adotterà le garanzie necessarie per assicurare la protezione dei dati e il mantenimento dei tuoi diritti e rimedi effettivi.

Se risiedi nello SEE (Spazio Economico Europeo), tali misure di tutela si applicano se uno dei seguenti criteri è soddisfatto:

  • Il trasferimento avviene verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale che la Commissione UE ha riconosciuto offrire un livello di protezione adeguato ai sensi dell’art. 45(3) GDPR.
  • Il trasferimento è basato su un accordo giuridicamente vincolante e azionabile tra autorità pubbliche o enti pubblici ai sensi dell’art. 46(2)(a) GDPR.
  • Il trasferimento si basa sulle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione UE ai sensi dell’art. 46(2)(c) GDPR. Puoi trovare queste clausole sul sito della Commissione Europea.

Se desideri maggiori informazioni sulle garanzie che utilizziamo per il trasferimento di dati personali, puoi contattarci via email: [email protected]

10. Protezione dei dati personali

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, perdite o distruzioni. Queste misure sono proporzionate al rischio del trattamento.

Non possiamo garantire una sicurezza assoluta per la trasmissione dei dati via internet. Ricca Valoravìa declina ogni responsabilità per danni indiretti o accidentali derivanti da perdite di dati o accessi non autorizzati al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In alcuni casi possiamo essere obbligati per legge a condividere dati con autorità pubbliche. In tali situazioni il nostro controllo sulla protezione dei dati può essere limitato.

11. Link a siti web di terzi

Il sito può contenere link a siti o applicazioni esterne gestite da terzi. Ricca Valoravìa non ha controllo su tali siti e non è responsabile del loro trattamento dei dati personali. Ti raccomandiamo di leggere sempre le loro informative privacy prima di fornire dati.

12. I tuoi diritti relativi ai dati personali

Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati che trattiamo su di te, di chiederne la rettifica di errori, la cancellazione di dati non più necessari, e di limitare o revocare il consenso a specifici trattamenti.

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere la conferma che Ricca Valoravìa stia trattando dati personali che ti riguardano. In tal caso hai diritto ad accedere ai dati e a ricevere informazioni su: finalità, tipologie di dati, destinatari (inclusi paesi terzi), periodo di conservazione, diritti, possibilità di reclamo e misure di sicurezza adottate per i trasferimenti.

Puoi ricevere una copia dei dati trattati. Se richiedi copie aggiuntive, possiamo applicare un costo ragionevole. Se la richiesta è inviata per via elettronica, di norma riceverai i dati in un formato elettronico comune.

Il diritto di accesso non deve ledere i diritti e le libertà altrui. In tal caso possiamo limitare l’accesso o rifiutare la richiesta.

Diritto di rettifica

Puoi richiedere che Ricca Valoravìa rettifichi dati inesatti o incompleti che ti riguardano. Se necessario puoi integrare con una dichiarazione esplicativa.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso e non esiste altra base giuridica, o quando il trattamento è illecito. Procederemo in conformità con la normativa applicabile.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Questo diritto si applica se: (a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti; (b) revochi il consenso e non esiste altra base giuridica; (c) ti opponi al trattamento basato sui nostri o su legittimi interessi di terzi, e non sussistono motivi legittimi prevalenti; (d) ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto; (e) i dati sono stati trattati illecitamente; oppure (f) i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto UE o italiano.

Il diritto non si applica se il trattamento è necessario (a) per adempiere a un obbligo legale, oppure (b) per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitazione del trattamento

Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati se: (a) contesti l’esattezza dei dati, per il tempo necessario a verificarli; (b) il trattamento è illecito ma chiedi la limitazione invece della cancellazione; (c) non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per far valere o difendere un diritto; (d) ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica dei nostri interessi legittimi; (e) i dati sono trattati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione.

Se il trattamento viene limitato, i dati possono essere utilizzati solo con il tuo consenso, per far valere diritti, per tutelare diritti di terzi o per motivi di interesse pubblico rilevante.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere che i dati siano trasferiti direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile, e se il trattamento si basa su consenso o contratto ed è svolto con mezzi automatizzati.

Diritto di revoca del consenso

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando si basa sui legittimi interessi. Questo vale anche per la profilazione. In tal caso interromperemo il trattamento, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti sui tuoi interessi e diritti, o che il trattamento sia necessario per far valere diritti.

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione a esso connessa.

Diritto di reclamo all’autorità di controllo

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità di controllo nello SEE se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

Risponderemo alle richieste di esercizio dei diritti entro un mese dalla ricezione. Se necessario, il termine può essere prorogato di due mesi in base alla complessità e al numero di richieste. Ti informeremo dei motivi del ritardo.

Le informazioni relative all’esercizio dei diritti vengono fornite gratuitamente, salvo che la richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva. In tal caso possiamo applicare un costo ragionevole o rifiutare la richiesta.

Ricca Valoravìa può richiedere ulteriori informazioni per confermare la tua identità se abbiamo ragionevoli dubbi.

13. Aggiornamenti di questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, per quelle sostanziali, ti informeremo in modo chiaro. Salvo diversa indicazione, le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione dell’informativa aggiornata.

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